นโยบายการรับประกัน
- ผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมต่างๆ ของ Hcare จะได้รับการประกันในกรณีที่อาการชำรุดเกิดจากความผิดพลาดของตัวเครื่องอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดจากการผลิตเท่านั้น
- ผู้ซื้อจะต้องแสดงหลักฐานการซื้อผลิตภัณฑ์ เช่น ใบเสร็จรับเงิน หรือใบกำกับภาษี เพื่อยืนยันวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ต่อเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ในกรณีที่ต้องการการคุ้มครองการรับประกัน ผู้ซื้อควรเก็บหลักฐานการซื้อผลิตภัณฑ์ไว้ตลอดระยะเวลารับประกัน
- บริษัทไม่คิดค่าพาหนะ ในการจัดส่งสินค้าเคลมกลับไปยังลูกค้า ในกรณีที่ลูกค้าต้องส่งสินค้ากลับ บริษัทไม่มีนโยบายในการชำระค่าจัดส่งให้ลูกค้าทุกกรณี
- เงื่อนไขการรับประกันสินค้านี้มีผลบังคับใช้เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายโดยบริษัท Hcare หรือ ตัวแทนจำหน่ายของ Hcare เท่านั้น
- บริษัทรับเปลี่ยนสินค้าที่มีข้อบกพร่องจากโรงงาน หรือจัดส่งอุปกรณ์เพิ่มเติม หากได้รับอุปกรณ์ไม่ครบถ้วน ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า กรุณาตรวจสอบการใช้งานสินค้าทันทีเมื่อได้รับสินค้า
- ระยะเวลาการรับประกันสินค้า 1 ปี หมายถึง ตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า จนครบ 365 วัน และหากมีการเคลมเปลี่ยนสินค้าใหม่ การรับประกันยังคงนับต่อจากวันที่ได้รับสินค้ารายการแรกเท่านั้น กล่าวคือ ไม่ได้เป็นการขยายระยะเวลาการรับประกันออกไป เป็นต้น
**ศึกษาข้อมูลการรับประกันเพิ่มเติมที่ Hcare Warranty
