โน๊ตบุ๊คไม่มีเสียง เมื่อต่อ DAC/Amp หรือ Sound Card

โดยส่วนมากแล้ว Notebook จะสามารถส่ง Output ได้หลากหลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นลำโพงแบบ Built-in Speaker หรือจะเป็น Output ทางช่อง 3.5 mm และยังมี Digital Out อย่าง USB และ Optical อีกด้วย ซึ่งสาเหตุของโน๊ตบุ๊คไม่มีเสียง สามารถเกิดได้จากหลายๆ สาเหตุซึ่งโดยส่วนใหญ่นั้นจะเกิดจากที่ Output ของเสียงหรือ Playback ไม่ถูกประเภทก็เป็นอย่างหนึ่งในสาเหตุที่ทำให้โน๊ตบุ๊คไม่มีเสียงเป็นอันดับต้นๆ

ทั้งหมดนี้ทำให้สาเหตุของโน๊ตบุ๊คไม่มีเสียงนั้นจะมี 2 ประเภทหลักๆ ซึ่งจะมีมาจากด้าน Software ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการ Switch อุปกรณ์หรือ Output ที่เปลี่ยนไปหรือ Driver ล้วนแต่ก็มีผลทำให้เสียงไม่ออกทั้งสิ้น และในด้าน Hardware ซึ่งอาจจะพบได้ในกรณีที่ใช้งานเป็นเวลาเป็นระยะเวลานาน ที่ช่องต่างๆ หรือสายไฟเสียหายเมื่อผ่านการใช้งานเป็นเวลานานๆ ก็จะมีโอกาศเสียหายได้

ปัญหาทาง Software นั้นอาจจะเป็นปัญหาที่พบเจอได้บ่อยๆ เนื่องจากปัจจุบันนั้นโน๊ตบุ๊คจะ Detect Audio Device เสมอไม่ว่าจะช่องทางใดช่องทางหนึ่งยิ่งปัจจุบันที่ Notebook จะมีช่องทางการต่อ Audio ที่ค่อนข้างจำกัดอย่างเช่นช่อง 3.5 mm ที่มักจะมาเป็น Combo Headphone + Microphone ในรูปแบบ TRRS ทำให้เวลาต่ออุปกรณ์เหล่านี้นั้นจะต้องเลือกว่าต่ออุปกรณ์รูปแบบไหน อย่างถ้าต่อ Headphone แต่คลิกเป็น Microphone ก็อาจจะไม่มีเสียงออกเป็นต้น นอกจากนนี้ยังมีเรื่องของ Audio Playback ใน Windows ที่บ้างที่ทำงานผิดปกติอย่างหรือเลือกผิด Playback ก็ทำให้เสียงของ Notebook หายจาก Main ที่ Audio Playback ที่กำลังเล่นอยู่ก็เป็นไปได้ ทำให้สิ่งแรกที่จะต้องเช็คก่อนอื่นเลยเวลาที่เสียงไม่ออกคือ Audio ที่กำลังเล่นอยู่ในขณะนั้นๆ 

สำหรับถ้าหากต้องการเที่จะต้องการต่อ External Sound Card หรือ DAC/Amp กับ Notebook นั้นจะต้องมีการลง Driver ให้ถูกต้องก่อนการใช้งาน โดยเฉพาะ DAC/Amp รุ่นเก่าๆ ที่ยังไม่มีระบบ Plug and Play ที่จะทำให้เสียงไม่ออกเมื่อไม่ได้ลง Driver ให้ถูกค้องก่อนการใช้งาน ถ้าหากเป็น DAC/Amp รุ่นใหม่ๆ หรือประเภทหางหนูที่รองรับ Plug and Play นั้นโดยปกติ Notebook จะทำการ Detected เจอทันทีถ้าไม่ได้เลือก Output ช่องทางอื่นค้างไว้นั้นเรียกว่าแทบจะเป็นสาเหตุหลักของโน๊ตบุ๊คไม่มีเสียง เวลาเชื่อมต่อกับ External Audio Source เช่นกัน 

ถึงแม้ว่าการมีระบบ Plug and Play นั้นจะช่วยลดขั้นตอนการหา Driver จะใช้งานได้ทันทีไปเนื่องจากเวลาเสียบอุปกรณ์เหล่านี้ลงผ่านช่อง USB แต่ก็ยังมีขอจำกัดในการถอดรหัส Digital ที่ส่วนใหญ่จะ Limited ที่ CD-Quality หรือ 16/44Hz บางก็ได้ในระดับ 24/96Hz ซึงโดยปกตินั้นจะให้มาอย่างต่ำคือระดับ 24/192Hz รวมถึง DSD256 อีกด้วย ซึ่งโดยปกติการใช้งานความระเอียดสูงๆ นั้นจะต้องลง Driver เพื่อใช้งานและยังมีผลให้การทำงานของ Sound Card หรือ USB DAC ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ (ถ้ามี Driver รองรับ)

สำหรับปัญหาด้าน Hardware ที่สามารถเกิดขึ้นนั้นสามารถเกิดขึ้นได้หลายๆ อย่างไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อโดยการต่อ Input ผิดหรือสายผิดประเภทนั้นอาจจะเป็นสิ่งที่สามารถพบเจอได้บ่อยๆ ในอุปกรณ์จำพวก External Audio Source ที่มี Input และ Output หลากหลายนั้นอาจจะเกิดความสับสนในแต่ละช่องได้เราจะมาดูกันว่าสาเหตุอะไรที่อาจจะมีส่วนในการทำให้โน๊ตบุ๊คไม่มีเสียง

การต่อ Input ผิดประเภท

ฟังอาจจะเป็นปัญหาที่เหมือนจะไม่มีอะไรแต่ก็เป็นสิ่งที่อาจพบได้บ่อยๆ โดยเฉพาะ Sound Card หรือ DAC/Amp ที่มีช่อง Input เป็นจำนวนมากหรือหลากหลายรูปแบบนั้นบ้างครั้งก็สร้างความปวดหัวให้แต่ผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี ซึ่งรุ่นที่มี Input เยอะๆ นั้นมักจะมาพร้อมกับ Switch หรือ Menu สำหรับเลือก Input รูปแบบต่างๆ อีกด้วยถ้าหากต่อผิดช่องหรือไม่ได้เลือกให้ตรงกับ Input ก็จะทำให้ไม่มีเสียงในขณะที่ใช้งาน และอาจจะไม่ Detected อุปกรณ์เจอเลยอีกด้วย ตั้งนั้นเวลาเสียงไม่ออกควรจะตรวจเช็คในเรื่องของ Input ก่อนสิ่งอื่นว่า Set-up ถูกต้องไหม แต่ถ้าเป็น DAC/Amp ประเภทหางหนูส่วนมากเสียงไม่ออกจะพบปัญหาอื่นๆ ที่จะกล่าวต่อไปเนื่องจาก DAC/Amp ประเภทนี้จะมีเพียงแค่ Input USB อย่างเดียวเท่านั้น แต่ในบางรุ่นอาจจะมี Function Mute ที่อาจจะเผลอไปโดนจนทำให้ไม่มีเสียงได้อีกด้วย

สำหรับ DAC/Amp รุ่นสูงๆ บางตัวนั้นก็ชอบที่จะใส่ช่อง USB มาถึงสองช่องที่ช่องหนึ่งจะทำหน้าที่ส่ง Data เพียงอย่างเดียว ส่วนอีกช่องนั้นจะทำหน้าที่จ่ายไฟซึ่งข้อดีของการแยกช่องนั้นจะทำให้ Noise รวมถึง Jitter ต่างๆ ซึ่งเกิดขึ้นได้เนื่องจากใน Components ต่างๆ ของ Notebook นั้นจะไม่ได้มีการ Shielding กันในเสียงของสัญญาณแบบใน DAC/Amp โดยเฉพาะรุ่นที่ทำมาขายเหล่า Audiophile จึงทำให้เป็นอีกหนึงของความซับซ้อนที่อาจจะทำให้การเชื่อมต่อผิดได้ถ้าไม่สังเกตดีๆ

Output ถูกช่องหรือไม่ 

โน๊ตบุ๊คไม่มีเสียงโดยที่ต่อ Output ผิดนั้นจะพบได้จากอุปกรณ์จำพวก Sound Card มากกว่าเนื่องจากจะมีทั้งช่อง Input และ Output แบบ 3.5mm ที่อยู่ใกล้กันซึ่งโดยปกตินั้น Sound Card จะมีช่อง Input 3.5 แยกสำหรับไมโครโฟนโดยเฉพาะ ซึ่งอาจจะทำให้มีโอกาศต่อผิดช่องได้ถ้าหากต่อหูฟังหรือลำโพงไปช่องต่อไมโครโฟนแบบ 3.5mm

สำหรับ DAC/Amp ก็จะมีช่อง Digital Output อย่าง Coaxial ที่บางตัวนั้นจะมีหน้าตาเหมือนกับช่อง 3.5mm ที่อาจจะต่อผิดและทำให้ไม่มีเสียงได้ นอกเหนื่อจากนี้จะมีปัญญาที่เกิดจากสายหรือ Connector ที่เสียหายหรือผิดปกติเป็นลำดับถัดไป

ปัญหาโน๊คบุ๊คไม่มีเสียงที่เกิดจากสายเชื่อมต่อ

อีกหนึ่งปัญหาที่พบบ่อยมากๆ เมื่อต่อ DAC/Amp หรือ Sound Card ผ่าช่อง USB แล้วทำไมโน๊ตบุ๊คยังไม่มีเสียง ซึ่งสาย USB นั้นบางทีถ้าใช้สายที่ปล่อยไฟเพียงอย่างเดียวที่จะพบได้จากสายชาร์จบางตัวนั้นจะไม่ปล่อย Data ทำให้ไม่เกินการแปลงสัญญาณ Digital มาเป็น Analog และไม่มีเสียงออกมาเป็นผลลัพธ์ 

อีกหนึ่งเหตุการณ์ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาที่พบได้บ่อยๆ จากอุปกรณ์ USB ที่ต่อจาก Notebook Windows ที่มักจะจำ USB Devices ที่เชื่อมต่อเวลาใช้งานช่องเดิมๆ นั้นเวลาสลับช่องอาจจะไม่เจอ ดังนั้นการต่อ DAC/Amp หรือ Sound Card ควรจะใช้ช่อง USB เดิมที่เคยต่อประจำ เนื่องจากบางที USB นั้นอาจจะไม่ Detected Driver เวลาใช้ USB ช่องอื่น

โน๊ตบุ๊คส่วนมากนั้นส่วนมากมักจะมาพร้อม Onboard Audio จากโรงงานโดยตรงเช่นเดียวกับ Computer แบบ Desktop ยุคหลังๆ และหลายๆ ตัวโดยเฉพาะ Notebook รุ่นแพงๆ มักจะมาพร้อมกับ Chip DAC ที่ดีในระดับหนึ่งพร้อมกับระบบ Amp ที่สามารถจำลองกเสียงให้เป็นแบบ Surround ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบ DTS:X หรือ Dolby Digital แต่อย่างไรก็ตามการใช้ External Sound Source อย่าง DAC/Amp หรือ Sound Card ก็ยังให้คุณภาพเสียงที่เหนือกว่าไม่ว่าจะเป็นการจ่ายไฟที่ทำได้เต็มและไรการรบกวนจาก Components อื่นๆ ซึ่งโดยปกติ Notebook ทั่วๆ ไปจะไม่ได้มีการ Shield สัญญาณเหล่านี้ทำให้เสียงนั้นอาจจะไม่ได้สะอาดเท่าที่ควร นอกจากนี้พวกอุปกรณ์ DAC ภายนอกยังสามารถใช้ Components คุณภาพสูงรวมไปจนถึง DAC Chip รุ่นสูงๆ ได้โดยไม่มีข้อจำกัดด้านพลังงานทำให้มีประสิทธิภาพสูงกว่า Audio แบบ Onboard ในโน๊คบุ๊คอีกด้วย

โน๊ตบุ๊คไม่มีเสียงเกิดได้จาหลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นทางด้าน Software ที่เกิดจากความ Compatibility หรือ Driver รวมไปถึง Bug ต่างๆ นั้นสามารถเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้การเลือก Playback ผิดก็เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่สามารถพบได้บ่อยๆ นอกจากนี้การต่อผิด Input และ Output ก็เป็นอีกสาเหตูที่ทำให้โน๊ตบุ๊คไม่มีเสียงเมื่อทำการต่อ DAC/Amp หรือ Sound Card โดยเฉพาะรุ่นที่มี Input และ Output ที่คล้ายๆ กันหน้าช่องก็อาจจะมีโอกาศต่อผิดได้ และสุดท้ายคือช่อง USB และสายที่บางที่อาจจะเกิด Bug หรือไม่ก็เกิดความเสียหายที่ส่งผลให้เสียงไม่ออก ซึ่งทั้งหมดก็สามารถช่วยแก้ปัญหาเสียงไม่ออกเวลาต่อ External Source ได้ไม่มากก็น้อย